Курсов по ERP чисто в плане возможностей CRM не встречал ни разу. Демонстрация функционала CRM без знания этого функционала не представляется возможным. А когда есть знание функционала, смоделировать картину на демонстрационной базе недолго.
Я не хочу быть самым богатым человеком на кладбище. Засыпать с чувством, что за день я сделал какую-нибудь потрясающую вещь — вот что меня интересует. Стив Джобс