Здравствуйте . Розница 2.2.7.32 + Атол 30 Ф в режиме РМК не пробивает чек с назначенной ручной скидкой . Ошибка реквизита: Неизвестная ошибка ФН . На ККМ выходит лист - Чек аннулирован (никакой другой информации, кодов ошибок нет). Без скидки печатает все нормально. Куда копать не подскажите ? Спасибо.

Посмотри лог драйвера ккт атол.

(0) в ККМ ковыряй.
на штрих-м это

ТАБЛИЦА 17. РЕГИОНАЛЬНЫЕ НАСТРОЙКИ. Рядов:1 Полей:29
Ряд.Поле. Наименование:Значение
----------------------------------------------------
01.03. RUS РЕЖИМ ИСЧИСЛЕНИЯ СКИДОК:0

думаю на атолах это примерно так же где-то записано в настройках

(0) через тест-дравер пробить со скидкой пробовали?

(0) Скорее всего проблема в прошивке Атола, если она слишком свежая - попробуй установить драйвера 9й версии
(3) через тест драйвер скорее всего все будет нормально печататься

спасибо , буду пробовать, по результатам отпишусь . Прошивка действительно свежая, на этапе регистрации уже возникли проблемы - зарегистрировалась только с ДТО 8.16, выдавала ошибку с реквизитом версии ФФД. Драйвера 9.0 не пробовал- отпишусь .

*ККМ 8.16

Все запустилось с драйвером ККМ 9.11.2 Спасибо всем еще раз за оперативность и грамотную наводку. Буха Вам в друзья и кота в свитер )))

unitpro67, подскажите пожалуйста, назначенная ручная скидка что имеется ввиду?
аналогичная проблема, дописали опцию в розницу 2.2.7.32 чтобы копейки в чеке, всегда округлял в большую сторону, так вот, если округление срабатывает, то аналогичная ошибка и чек аннулирован, если сумма покупки целое число рублей - чек печатается корректно.

>> чтобы копейки в чеке, всегда округлял в большую сторону

И Вы думаете, что Вам за такое кто-то бесплатно поможет?

Так в чеке ККТ или в цене при розничной продаже.?..

Umga2002, в цене товара, например арахис стоит 600 р за кг, человек покупает полкило, но кассир насыпал 516 грамм, получается 600*0,514=308.4, соответственно сумма чека 308.4 округляется до 309р, но при этом чек не пробивается, выдается ошибка чек аннулирован. А если кол-во грамм 515, то 600*0,515=309, то чек пробивается.

(11) Это связано с тем, что ККТ плохо выполняет "форматно-логический" контроль. Лучше его выполнить программно, передав драйверу уже готовые данные (хотя и этого не всегда достаточно - может понадобиться еще и обновление прошивки и драйверов). Для этого в подключаемом оборудовании надо указать в параметрах ККТ способ форматно-логического контроля "Разделять строки".

(8) Что касается функции округления копеек в большую сторону - формально Вас могут за такое прижучить, т.к. Вы необоснованно завышаете согласованную с ценником цену, нарушая договор публичной оферты. Т.е. если будет контрольная закупка, то с округлением копеек вверх Вы влетаете гарантированно. Сумма штрафа может превысить ту сумму потерь, которую Вы на копейках сэкономите.