Добрый день.
Обновил платформу (серверную) на 8.3.11.2867.
Теперь не пускает в конфигуратор при работающих пользователях. Пишет
"Ошибка разделенного доступа к информационной базе.
Активные соединения: (такие-то)"
Пробовал переподключать базу, но все равно происходит вышесказанное.

Проблема решена. Помог совет службы поддержки:
"Как обход, попробуйте, войти в конфигуратор, когда отсутствуют другие сеансы пользователей. Это нужно сделать один раз, потом наличие сеансов не должно мешать входу."

обсуждалось недавно, но не помню было ли лучшее решение, если не лень поищите по форуму