Добрый день!
Как оформить возврат денежных средств клиенту которому по заказу оформляли предоплату через ПКО?
и правильно ли я понимаю порядок проведения документов по несостоявшемуся заказу
Заказ
ПКО на предоплату
Закрытие заказа
?

(0) РКО?

(1) да все верно РКО но я не понимала откуда его делать
..если кому пригодиться... оказывается РКО можно сделать из уже оформленного на предоплату ПКО.. вот так все просто..
Спасибо за помощь)

УТ 10.3 великая программа

Трындец, а если нельзя из ПКО, то все? Или у нас непосредственный ввод документов запрещен?

(5) в РКО указываешь в "документ расчета с контрагентами" ПКО, по которому у тебя возврат

(5) -> (4)