Разобрался. Проблема возникает только в том случае, если делать публикацию из-под платформы 8.2, на 8.3 работает нормально. Но клиент работает на 8.2, так как у него УТ 10.3, а 8.2 более стабильно работает с обычными формами. Как можно было бы решить проблему с публикацией на Веб-сервере под 8.2? есть и деи? Может быть 8.3 что-то дополнительно делает, а 8.2 такое делать не умеет?
Попробуй посмотреть фиддлером что передается при заходе в базу и вэб сервис. Там авторизация должна быть одинакова.
И посмотри у пользователя соит галка аутентификация пользователя 1С
Оптимист верит, что мы живем в лучшем из миров. Пессимист боится, что так оно и есть.