Здравствуйте. Розница 2.0 + штрих М. Вчера все ок было, сегодня чеки печатает через раз, компьютер перегружали, кассу тоже. В чем может быть дело ? Драйвера слетели, есть ли диагностика какая-то такой проблемы?
Как вариант, проблема может быть связана, что на компе выполняется какой-то процесс (новая программа, проверка антивируса и т.д.), который оттягивает на себя процессор. По умолчанию в драйвере установлен тайм аут 100 млс, когда ты печатаешь чек, драйвер опрашивает фискальник, из-за того что проц в этот момент занят, фискальник может не печатать, терять связь с 1с. Поставь этот таймаут 200, 300, 600 проверь. Можно это параметр ставить и из 1с и из драйвера. Из 1с Сервис-Параметры-ФискальныйРегистратор. Из Драйвера - меню Пуск-ШтрихФРК-Драйвер ШтрихФРК
попробуй разные скорости COM-интерфейса: 9600 бод и другие варианты
Кaк может человек ожидaть, что его мольбaм о снисхождении ответит тот, кто превыше, когдa сaм он откaзывaет в милосердии тем, кто ниже его? Петр Трубецкой