Разница между первым пунктом и вторым: в первом случае сообщение пользователь получает внутри 1С приложения, а во втором дублируется на чат, почту, смс, и т.д.
Так же интересно как в терминальных режимах работает.
Пользователь не знает, чего он хочет, пока не увидит то, что он получил. Эдвард Йодан
