Клиент сообщил, что в базе пропал Контрагент1, при этом все его обороты перешли к Контрагенту2".

Начинаю смотреть журнал регистрации.
Там записей всего штуки три, наверное.
Вот создание справочника отражено так:
Метаданные - Справочник...
Данные - Контрагент2;
Представление данных - Контрагент1.

Т.е. получается что контрагент1 переименовался что-ли в контрагента2.

Клиент говорит, что добавлял Контрагента2 копированием. Потом что-то отвлекся. Смоделировать я такую ситуацию не смог.

В общем, я бы хотел понять, как это можно так умудриться.

Переименовал да и все.

(0) кто то натворил ерунды, а сознаваться не хочет. Ну и пусть меняет контрагента на нужного да и всё.

"Клиент говорит, что добавлял Контрагента2 копированием. Потом что-то отвлекся"
Врет.

(0) главное смотрите, чтобы документы так не копировали.

(0) F9 и F2 перепутал.

Журнал регистрации клиент не может посмотреть, или он не ведётся?

(6) Может, конечно. Ладно, спасибо,

(0) легко. у нас так главбух полгода назад облажалась. называется "обработка поиска и замены дублирующихся элементов".

(0) такая запись в журнале регистрации обозначает, что контрагент был переименован.