Подбираем CRM систему на платформе 1С рассмотрении пока 2 продукта УТ 11 и CRM от Раруса.
Поделитесь пожалуйста опытом кто сталкивался с указанными системами.
Интересуют трудности, проблемы при внедрении и сопровождении.
Насколько типовой функционал УТ отвечает требованиям CRM системы или его вообще не нужно рассматривать как таковой.
до CRM УТ-11 ещё пара версий. УТ-13 будет уже CRM!
УТ 11 недоCRM
Чтобы обнаруживать ошибки, программист должен иметь ум, которому доставляет удовольствие находить изъяны там, где, казалось, царят красота и совершенство. Фредерик Брукс-младший