План обмена - встроенный механизм, правила обмена с УПП в комплекте с документооборотом. В каталоге шаблона конфигурации/обновления посмотри
Кaк может человек ожидaть, что его мольбaм о снисхождении ответит тот, кто превыше, когдa сaм он откaзывaет в милосердии тем, кто ниже его? Петр Трубецкой