Читал инструкцию "Настройка веб-серверов для работы с 1С:Предприятием 8". Пробовал сделать все вручную как описано в этом документе. Пробовал на ХР (IIS 5) и на Win2003 (IIS 6). Результат один и тот же - в браузере не открывается.
получилось, веб сервис заработал после того, как в свойствах пользователя установил флажок "Аутентификация операционной системы" и указал пользователя "IUSR_ИмяКомпа". Насколько я понимаю это можно сделать для любого пользователя (но одного).
Компьютеры — прекрасное средство для решения проблем, которых до их появления не было.