Аварийное завершение 1С при добавлении файлов ворд и эксель. PDF и Jpg добавляются нормально.

(0) Продолжайте наблюдение

Аналогичная ситуация. Тоже помощь нужна!
Возникла пару дней назад на некоторых рабочих станциях. Ошибка возникает на клиенте.
Чистка кешей, переустановка клиента, вход под разными пользователями на этой рабочей станции не помогает...

Включил сейчас в настройках "Извлекать текст только на сервере". Странно, почему не была включена раньше. Сейчас уже никого нет на работе. Завтра проверю.
(Если настройка выключена, текст извлекается на клиенте в момент добавления файла. - может с этим связано)

Вот вы файлы вкладываете и 1С сворачивается...
А знаете ли вы как 1С реагирует на бесконечную рекурсию вообще? Что будет, если написать такую функцию:

Функция ф()
   ф();
КонецФункции

Как отреагирует семёрка или восьмёрка? Что вы знаете об аварийных завершениях 1С или ошибках?
Давайте обсудим и деление на ноль, если хотите.
Можем обсудить 1С и Excel.

Почему что-то стрёмно, а что-то нормально?
Кто тут прав вообще?

Может с файлами MS Office беда? Почему 1С должна поддерживать вкладывание файлов MS внутрь себя? Что за формат файлов такой? Что вы знаете об отношениях 1С и Microsoft, кто там чего и внутрь себя должен вкладывать и поддерживать?

(0) Короче, а чего вы ожидали?
(0) Это так не работает... (с) Андрей

(2) Уточню вводные данные.
При добавлении в документы 1С:Документооборот файлов MS Office (xlsx, docx), ДО закрывается с ошибкой "Аварийное завершение".
Файлы с другими расширениями, например pdf, добавляются без проблем.
1С:Предприятие 8.3 (8.3.27.1719)
Документооборот КОРП, редакция 3.0 (3.0.19.29)
Проблема только на клиенте и только у нескольких пользователей. Началось пару-тройку дней назад, до этого времени всё работало прекрасно, файлы добавлялись и редактировались пользователями без проблем. Платформу и сам Документооборот не обновляли в последние дни.

(7) Что за данные вы уточнили и куда вы их ввели?

(7) Взять отладчик и проверить - не предлагать?

(9) Пока ещё не изобрели обратных отладчиков, но скоро появятся.

(8) Станислав, Вы издеваетесь?
В (2) указал возникшую проблему, присоединился к автору с просьбой о помощи. В (7) более подробно её описал.
Что не так?

(10) чего там изобретать? включить отладку, запустить под нужным пользователем и попробовать добавить файл, предварительно в коде наставить брекпойнтов. После какого упадет - там пошаговой пройтись. Таким образом можно найти проблемное место и установить причину.

(11) Вам уже всё объяснили, просто Вы не понимаете.

Зачем умничать про отладку?
Почему просто не написать, что не знаете причину? дескать, разбирайтесь сами!
Или, ещё лучше, вообще ничего не писать, если не сталкивались с таким и не знаете причину с решением.
Конечно, буду сам искать причину. Надеялся, что кто-нибудь уже с таким сталкивался, подскажет, сэкономлю время.
Напрасно надеялся.

(14) Ну разбирайтесь сами. Зачем создали ветку на мисте? Идите и работайте!

Чьё время Вы хотели сэкономить и чьё потратили?
Вот и думайте пока.

(14) причин там может быть мильон, начиная от кривого файла, кончая кэшем пользователя. Конкретную можно только отладкой установить. Вы кем там будете?

(17) Не согласен с мульёоном. Пусть будет лярд, так точнее.

Ветка создана с просьбой о помощи. Не можете помочь, зачем откликаетесь?
Время своё хотел сэкономить, у Вас, я так понимаю, его уйма на бесполезные разговоры.

Кстати, у этого пользователя на его рабочей станции и Бухгалтерия завершает работу при добавлении офисного файла. Под любым пользователем 1С на этой рабочей станции.

(19) еще раз задаю Вам вопрос - Вы там кто? функционально

(19) Вы вообще читали правила форума и для чего он был создан? Кем и когда? Например, Вы поняли, кто когда и почему дал Вам право создать эту ветку? А сообщение? Вы вообще понимаете, кто Вы и где Вы?

(20) Уже всё ясно. Он там никто, разве только что тупой бот.

Даже ники не совпадают. Припёрся тут какой-то хрен с горы и начал читать мораль...

(14) я ж вроде написал, чистка Кеша не помогает, переустановка клиента 1с тоже не помогает. На этой рабочей станции и под разными доменными пользователями и под разными пользователями 1С и разные файлы и разные конфигурации - результат один. При добавлении файла эксель или ворд, 1с аварийно завершает работу.

(24) позовите программиста

Капец, вы душные...
При чем тут ники? Тему не ч создал. Я искал, может кто сталкивался с такой проблемой, увидел эту ветку, присоединился к автору.

(24) хорошо. Ваш ненужный совет увидел.

(27) Ну и иди лесом. Стучи копытами к морю.

(0) Была та же проблема. Оперативно решилось добавлением памяти и перезапуском сервера.

Решение: Настройка - Настройка программы - Файлы - Галочка "Извлекать тексты только на сервере"
Документооборот КОРП, редакция 3.0 (3.0.18.19)
8.3 (8.3.27.1688)

Началось само по себе 3 дня назад, только это помогло.

Была таже проблема, решение в сообщении(30)


Решение: Настройка - Настройка программы - Файлы - Галочка "Извлекать тексты только на сервере"

Проблема для нас осталась актуальна. Дополню информацией: данная ошибка возникает только на одной машине под любыми пользователями (в т.ч. в 1С). Любые файлы добавляются кроме word / excel. На других машинах этот же файл без проблем добавляется. Соответственно, дело не в файле, а что-то на конкретном компе. Пересохранил файл в excel 97-2003, файл добавился без ошибок. Может, дело в офисе, слетела какая-нибудь ddl-ка, например. Переустановить офис не представляю как, его давным давно устанавливали онлайн, сейчас из-за санкций так не работает.

Проблема в вызове метода Извлечение.ПолучитьТекст();
объекта Извлечение = Новый ИзвлечениеТекста(ПолноеИмяФайла);

Из описания:
«… Используется только для операционных систем MS Windows NT 4.0, 2000, XP, Vista, 7 и выше….»
«… используется интерфейс IFilter. Он является расширяемым. Можно установить дополнительные модули, чтобы появилась возможность извлекать текст из еще одного типа файлов…»

Из описания интерфейса IFilter:
Каждый IFilter — это DLL-файл, реализующий COM-сервер...

IFilters - доступные в пакетах для Microsoft Office.

Предположительно обновилась эта библиотека и теперь не работает как ранее.

Какая применяется dll в соответствии с типом файла можно посмотреть в реестре, сначала найти GUID в PersistentHandler для конкретного типа, например для docx:
\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\.docx\PersistentHandler
{D3B41FA1-01E3-49AF-AA25-1D0D824275AE}

Найти этот GIUD среди наименований разделов в ветке \HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
взять значение в конечной ветке \PersistentAddinsRegistered\{...}\(По умолчанию)
{5A98B233-3C59-4B31-944C-0E560D85E6C3}

По этому GUID найти в ветке \HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5A98B233-3C59-4B31-944C-0E560D85E6C3}\InProcServer32
Путь к DLL, у меня это
C:\Program Files\Microsoft Office\root\VFS\ProgramFilesCommonX64\Microsoft Shared\Filters\OFFFILTX.DLL

Так как интерфейс IFilter считается устаревшим, возможно разработчики 1С решат эту проблему в будущем.
Возможно поможет переустановка MS Office на клиенте.

В итоге, мне помогла установка флага "Извлекать текст только на сервере". Но, я ещё пак от Майкрософта поставил на сервер.
(32) Не знаю у кого какой версии серверная Винда, у нас не совсем свежая. Из форматов doc и xls тексты извлекаются Виндами. А для извлечения текстов из docx и xlsx я поставил пак от майкрософт для х64 (их два. FilterPack32bit.exe или FilterPack64bit.exe в зависимости от разрядности сервера 1С:Предприятия). Скачивал с официального сайта Microsoft.
И потом ещё проверить выполнение фонового задания "Извлечение текста".