В справке 1с указывается Сетевой HASP4 ORGL8 10
Это сетевой на 10 пользаков?

Откуда вопрос - могут в базу входить только 5 пользаков

это программная лицензия. На сервере терминалов.
Как узнать на сколько лицензий ключ и сколько задействовано?

http://www.online-ufa.ru/content/articles/marking_security_keys_1c/

(0) скрин покажи
это может быть лицензия, которой ранее открылась ИБ

(3) там про аппаратные ключи а тут на сервере программный
(4) кроме этого более клчей не указано

может в самом файле ключа где то прописано на сколько он пользователей?

(2) никак

(6) думаешь в 1с вообще придурки сидят? Если бы файле было прописано, ты бы влез блокнотом и проставил 999 пользователей.

(5) минимум две

покажи скрин

Текущая:
xxxxxxxxxxx, название компании, адрес компании file://C:/ProgramData/1C/1Cv82/conf/20130426110528.lic, получило клиентское приложение
Информационная база:
Сетевой HASP4 ORGL8 10

ольше там ничего нет

если в справке "Сетевой HASP4 ORGL8 10", то это железный ключ на 10 польз. или эмуль

уверен что лицензия программная или что никто защиту не ломал ?

(10) как я и говорил
1. сейчас БД запущена с помощью файла лицензии
2. до этого она была запущена под ключём/мулем 10ти пользовательским

может кто-то решил не париться с установкой программной лицензии в терминале и просто хакнул

подробности разбирал тут
v8: Решение: Данные о лицензии в конфигурации (3)

тогда все сходится.  в личном кабинете указан ключ на 5 польз.
В терминальном режиме работы 1 сеанс забирает 1 место лицензии независимо от кол-во запущеных приложений 1с в рамках одного сеанса. Так же?

(16)О! Спасиб!

(15) открою секрет -- в конфах установках есть инфа о ключе в 500 пользователей

(17) ключ или программная лицензия на 5 пользователей ?

(20) сори, программна лицензия

на 5 польз

(21) (22) всё правильно

Спасибо большое!

спасибом сыт не будешь =)