В руководстве администратора написано:
"Если в процессе дальнейшей работы будет изменен хотя бы один из ключевых параметров, необходимо будет заново получить программную лицензию"
Список ключевых параметров:
...
- объем оперативной памяти
- список жестких дисков

К примеру вышел из строя жесткий диск сервера, лицензии закончились??

(0) напиши письмо, вышлют новую

(0) Передайте лицензии и руководство программисту. Он разберется.

заново получить программную лицензию <> лицензии закончились

(1) то что завод остановится пока в 1С обрабатывает письма 1С не волнует?
интересно, сколько по времени может длиться замена лицензии?

(0) А там-же 3-и ключа на этот случай, ЕМНИП

(4) Т.е. у тебя 2-ва должно быть в запасе на этот случай, не?

(3) Заново активировать надо будет. Активировать можно 3 раза, потом просить новую. Что не понятного?

(6) вот-вот и я об том-же :-)

(3) Тебе пофилософствовать охота?)
Процесс замены быстрый, меньше 10 минут как правило. Можно просить "впрок", одну получил, просишь резервную

Не нравится, покупай ключ. Какие проблемы?

разобрался, спасибо

они довольно быстро активируют новую лицензию - в течении получаса, а то и быстрее

(11) у нас секунд за 20 активировали

(12) это про тот случай, когда вручную отправляешь запрос письмом