Предисловие:
Платформа 8,2,17,169 стоит на сервере. У пользователей на рабочем столе ярлык на 1СStart.exe на сервере


Юзер чета сделал, не может объяснить что. И при кликании на этот ярлык вылазит маленькое окошко с сообщением "Ошибка при запуске приложения" и кнопочкой ОК.  Причем это только на ее компьютере. Все остальные работают нормально.

Чистил каталог ...\AppData\Local\1C
Не помогло

Кстати, конкретный релиз платформы с сервера у нее запускается.

В чем проблема - не знаю. Помогите

Ап

Ап

Никто не встречался с таким?

Переустановить платформу совсем тяжело?

(4) Куда переустановить? Для всех юзеров все работает, только у одного нет. Хотя все запускают один и тот же ярлык, расположенный на сервере.

(4) На локуальных машинах ничего не установлено

(0) Перезалить систему юзеру, пересоздать windows-учётку, поставить обновляемый антивирус

антивирь возможно, да

(7) А без перезалития? Очистить реестр от упоминания об 1С не поможет? )))

(7) антивирь во всей конторе сетевой. если бы были косяки с ним, то были бы у всех.

(10) права не сменились?

(11) неа. юзер перепроводил все документы и в процессе перепроведения закрыл 1С процесс

Вобщем почистил реестр от всех упоминаний про 1CEStart и заработало

+(13) На машине юзера

надо было сохранить для истории реестр, чтоб понять почему так

Отними у юзера права редактирования реестра, чтобы больше такого не было

(16)Все юзеры пользователи на своих машинах. ничего без админа поставить и изменить не могут. Так что проблема была в чем то другом